Warum schließen offene Abschlussfragen mehr Deals ab?
In vielen Verkaufstrainings hören Sie immer noch den gleichen Ratschlag: "Wenn es Zeit zum Abschluss ist, stellen Sie eine geschlossene Frage, um das 'Ja' zu bekommen." Aber was passiert eigentlich im Kopf des Kunden, wenn wir das tun? Beispiele: "Sollen wir damit fortfahren?" Sie wollen doch sicher das Beste für...
Dopamin-getriebene Führung: 4 Prinzipien, um dein Team mit Hilfe der Neurowissenschaft motiviert zu halten
Warum Motivation eine Herausforderung für Führungskräfte ist. Als Führungskräfte in High-Tech-Unternehmen standen wir alle vor der Herausforderung, die Motivation unserer Teams im Laufe der Zeit zu halten. In einem Moment sind deine Mitarbeiter Feuer und Flamme und laufen auf Hochtouren. Im nächsten Moment wirken sie unmotiviert, träge oder kämpfen ...
Die Macht des Lobes: Ein Leitfaden für Tech-Führungskräfte
Die Macht des Lobes: Ein Leitfaden für Tech-Führungskräfte In der heutigen schnelllebigen Tech-Welt übersehen wir oft eines der einfachsten, aber mächtigsten Führungsinstrumente: Lob. Als junge Führungskraft in der Branche denken Sie vielleicht: "Nun, ich brauche kein Lob, um motiviert zu bleiben." ...
Mit Wertanalyse den Vertrieb meistern
Im Technologie- und Pharmavertrieb werden Geschäfte oft gewonnen – oder verloren –, bevor Sie Ihr Produkt überhaupt vorstellen. Warum? Denn der wahre Schlüssel zum Erfolg liegt nicht nur darin, die beste Lösung zu haben; Es geht darum, die tiefsten Herausforderungen und Wünsche Ihrer Kunden zu verstehen. Ohne dieses Verständnis,...
Die Macht positiver Kommunikation: Neurowissenschaftliche Tipps für Tech-Führungskräfte
Die Macht positiver Kommunikation: Neurowissenschaftliche Tipps für Tech-Führungskräfte In der schnelllebigen Welt der Technologie ist es leicht zu glauben, dass man die Gespräche kurz und direkt halten muss, um Dinge schnell zu erledigen. Die Neurowissenschaften zeigen jedoch, dass positive Kommunikation...
Führung & Widerstände meistern
Kraftvoll positiv und lösungsorientiert Heute tauchen wir in ein Thema ein, das allen Führungskräften bekannt ist: Widerstand. So unpopulär der Widerstand auch sein mag, er ist ein integraler Bestandteil der Führung, sowohl im beruflichen als auch im persönlichen Bereich. Die Kunst des Navigierens meistern...
Erschließung von Führungspotenzialen: Ein umfassender Leitfaden für effektive Führungsstile
In der dynamischen Führungslandschaft ist es einer der wichtigsten Schlüssel, die Kunst der Anpassung und der Auswahl des richtigen Führungsstils zu beherrschen, um Teams zum Erfolg zu führen. Es lohnt sich, daran zu arbeiten (und diesen Artikel zu lesen), wenn du auf diese Situationen stößt: Du...
Neuroselling trifft Wert: Die Zukunft des Fintech-Vertriebs
Wenn Köpfchen und Wert in Fintech kollidieren In der dynamischen Welt der Fintech, in der sich Technologie und Finanzen vermischen, befindet sich die Kunst des Verkaufens in einem faszinierenden Wandel. Das Geheimrezept? Eine Mischung aus Neurowissenschaften und wertorientiertem Verkaufen. Aber wie genau...
Hybrid Work organisieren: mit Value und weniger Widerstand
In der sich schnell entwickelnden Landschaft der heutigen Arbeitskultur ist der Übergang von Remote- zu Hybridarbeit für viele Führungskräfte zu einem starken Wunsch und gleichzeitig zu einer großen Herausforderung geworden. Als Leadership Trainer & Consultant habe ich mit unzähligen...
The Brain Behind the Deal: B2B-Kaufentscheidungen durch die Neurowissenschaft entschlüsselt
Navigieren Sie durch die Komplexität von B2B-Einkäufen Willkommen zum komplizierten Tanz der B2B-Kaufentscheidungen, bei denen viel auf dem Spiel steht und die Entscheidungen komplex sind. Aber wussten Sie, dass diese Entscheidungen nicht nur eine Frage der Logik und der ROI-Berechnung sind? Die Neurowissenschaften bieten...
Die Kraft der Neurowissenschaften im Vertrieb enthüllen: Ein intelligenter Ansatz zum Wert
Das Potenzial des Verstandes im Fintech-Vertrieb erschließen. In der schnelllebigen, sich ständig wandelnden Welt der Fintech erlebt die Kunst des Verkaufens einen Wandel. Die geheime Zutat? Eine Mischung aus Neurowissenschaft und wertbasiertem Verkaufen. Ein Duo, das so stark ist wie die...
How to Boost Sales and Prevent Talent Attrition: Investiere in dein Payment Training
Fintechs stehen vor einer hohen Hürde: Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Flexibilität, von zu Hause aus (oder wo immer sie möchten) zu arbeiten, und sorgen Sie gleichzeitig dafür, dass sie engagiert, erfüllt und in der Lage sind, ein hohes Niveau zu erreichen. Theoretisch sollte diese Flexibilität zu einer besseren Work-Life-Balance führen....
Wie bessere Zahlungsschulungen schlechte Kundenerfahrungen verhindern können
Wenn du in den letzten 20 Jahren nicht abseits des Stromnetzes gelebt hast, weißt du genau: die Welt des Bezahlens wird immer digitaler. Es wäre also logisch anzunehmen, dass modernste Technologie das vorherrschende Unterscheidungsmerkmal für Zahlungsunternehmen ist, mit dem...
Immersives Payment-Training, das auf dein Unternehmen zugeschnitten ist
Wie jeder Fintech-Gründer bestätigt: die vier Ps des Marketings (Preis, Produkt, Platzierung und Promotion) sind in der heutigen wandelbaren Zahlungsbranche immer noch relevant. Doch kann dich dein Marketing-Mix allein in diesem harten Umfeld von der Masse abheben? Während der klassische...
Zahlungsschulungsprogramme: Jedes Fintech braucht es, aber niemand will es zugeben
Wie würdest du das Onboarding-Programm deines Unternehmens bewerten? Die Chancen stehen gut, dass du mit der Leistung zumindest einigermaßen zufrieden bist. Vielleicht habt ihr ein internes Team-Schulungsprogramm, oder ihr veranstaltet Meet-and-Greet-Sessions, um neue Mitglieder eures Sales-Teams kennenzulernen ...
Buy Now Pay Later: Hat das eine Zukunft?
Ratenzahlung ist keine revolutionäre Idee. Doch Buy Now Pay Later (BNPL) hat die Welt des Bezahlens im Sturm erobert. Manche fordern sogar, dass BNPL klassische Kreditkarten ersetzt: Viele Verbraucher bevorzugen diese alternative, oft zinslose Zahlungsmethode. Sind diese Erwartungen überzogen und verfrüht? Oder könnte BNPL der Kreditkartenkiller werden?
So baust du Team-Resilienz im stressigen Fintech-Alltag auf
Die Fintech-Branche bewegt sich in einem rasanten Tempo. Anpassung an die Vorlieben der Verbraucher. Einführung neuer Funktionen, um die Nase vorn zu haben (oder relevant zu bleiben). Nicht nur schnell, sondern auch profitabel wachsend. Dies sind große, fortlaufende Aufgaben für Fintech-Unternehmen heutzutage. Dies kann wiederum dazu führen, dass ...
Eine Wachstumsstrategie wird die Finanzdienstleistungen transformieren: Bank-Fintech-Partnerschaften
Die Finanzdienstleistungsbranche hat in den letzten Jahren einen radikalen Wandel durchlaufen – eine Aussage, die oft schwer zu glauben ist, wenn man bedenkt, dass Banken traditionell nur ungern Veränderungen vornehmen. Es geht um den Versuch, Geld zu investieren und zu verleihen...
How Fintechs Can Resolve Data Problems Before They Hurt Sales Growth
Man könnte argumentieren, dass der Zahlungsverkehr derzeit eine der am schnellsten wachsenden Branchen der Welt ist. Aber was passiert, wenn neue Zahlungsanbieter und andere Fintechs ein exponentielles Wachstum erleben? Die Vertriebsleistung steigt sprunghaft an. Die Geschäftstätigkeit breitete sich auf weitere Märkte aus....
Wir können auch die Perspektive wechseln, indem wir unsere persönlichen Stärken und Erfahrungen hervorheben. Vielleicht warst du in der Vergangenheit mit genau der gleichen Situation konfrontiert, vielleicht mehr als einmal. Sobald du dir vorstellst, wie du mit diesem Stressor umgegangen bist, kannst du dich fragen: "Wie kann ich das, was ich vorher getan habe, auf das anwenden, womit ich jetzt konfrontiert bin?" Auch das wendet Logik auf die Situation an und macht es dir möglich, die inneren Unruhen zu überwinden.
Stress ist in der Arbeitsumgebung weit verbreitet. Wir haben kürzlich darüber gesprochen, dass Stress eine unsichtbare Kraft ist, die das Wachstum eines ganzen Unternehmens hemmen kann, insbesondere in hart umkämpften Branchen wie Fintech. Daher ist es für den Erfolg und die Langlebigkeit Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung, ...
Wie Stress Fintech-Wachstumsstrategien tatsächlich lähmt
Es gibt eine unsichtbare Kraft, die Unternehmen daran hindert, zu wachsen, zu konkurrieren und langfristige Ziele zu erreichen: Stress. Unternehmen können von Stress geplagt werden, insbesondere in der Fintech- und Zahlungsbranche, in der es eine ständige Nachfrage nach Veränderungen und Innovationen gibt. Dieser Druck...
Was passiert, wenn Fintechs zu schnell wachsen? Kostspielige (aber behebbare) Probleme
Die Fintech-Branche ist von Natur aus hart umkämpft und wachstumsorientiert. Selbst auf dem Höhepunkt der Pandemie, einer Zeit unterdrückter Wirtschaftstätigkeit, setzten sich Fintechs nicht nur durch, sondern erweiterten auch den Betrieb und verbesserten den Zugang zu Finanzdienstleistungen in der ganzen Welt.
Wie Fintech-Führungskräfte eine Ownership-Kultur im rasanten Wachstumsumfeld aufbauen
Als Fintech-Leader, was bedeutet Ownership für dich? Es ist heutzutage ein prominentes Thema, gerade da Zahlungsanbieter (und die gesamte Fintech-Branche) auf Remote-Umgebungen und Home-Offices umsteigen. Führungskräfte und Mitarbeitende müssen sich in Zeiten des Wandels anpassen....
Fintech- und Payment-Organisationen: Hast du schon einmal über die Stärkenprofile deiner hochqualifizierten Teams nachgedacht?
Vielfalt ist in sich schnell entwickelnden Branchen wie Payment & Fintech zur neuen Normalität geworden. Abgesehen von den offensichtlichen Arten von Diversität: Was wäre, wenn du eine Metrik hättest, um die optimalen Personen für dein Team auszuwählen, und die Rolle, die sie jeweils im Team spielen sollen ...
Wandel entwickeln: Welche Fähigkeiten man entwickeln sollte und wie man sie in die Praxis umsetzt
Die Umsetzung von Veränderungen ist eine große geschäftliche Herausforderung. Ist Ihre Führung der Aufgabe gewachsen? Wenn Sie in einem Fintech- oder Zahlungsunternehmen tätig sind, sind Sie wahrscheinlich mit Change-Management-Programmen vertraut. Von Führungswechseln und -umstrukturierungen, Fusionen und Übernahmen bis hin zu...
Drei häufige Herausforderungen eines wachsenden Fintech-Unternehmens (und wie man sie vermeidet)
Bis 2025 wird die Fintech-Branche einen Marktwert von 305 Milliarden US-Dollar erreichen. Denken Sie nur darüber nach. Das ist etwas mehr als das gesamte jährliche Bruttoinlandsprodukt Chiles. Aber um diese Größe zu erreichen, sind Innovation und Unternehmenswachstum in einem Ausmaß erforderlich, das...
Wie eskaliert man richtig?
Wie eskaliert man richtig? Der Weg zum Erfolg ist oft gepflastert mit Leidenschaft, Überzeugung und einer gesunden Dosis davon, das Richtige für dein Unternehmen zu tun. Auch wenn das bedeutet, ein gewisses Risiko einzugehen. Das führt oft zu einem Zusammenprall von Köpfen, Persönlichkeiten und...
Was ist ein AHA-Moment?
Was ist ein AHA-Moment? Zweifellos haben wir alle diesen Moment außergewöhnlicher Klarheit erlebt, in dem die Lösung eines schwierigen Problems plötzlich aus dem Nichts aufzutauchen scheint, Momente, in denen sich die Dinge scheinbar ausrichten, klicken, an ihren Platz fallen und uns helfen, einen Sinn zu finden...
Gain the Lead: Wie alles begann
Bis zum Sommer 2020 arbeiteten James Miller und Markus Rieker (die später gemeinsam Gain the Lead leiten sollten) an getrennten Bereichen eines groß angelegten Change-Programms bei Wirecard. Wirecard war eine phänomenale Erfolgsgeschichte. Die Anleger wurden von der rasanten...
