Die Fintech-Branche ist von Natur aus hart umkämpft und wachstumsorientiert. Selbst auf dem Höhepunkt der Pandemie, einer Zeit unterdrückter Wirtschaftstätigkeit, setzten sich Fintechs nicht nur durch, sondern weiteten auch ihre Geschäftstätigkeit aus. Verbesserter Zugang zu Finanzdienstleistungen rund um den Globus.
Und sie werden in absehbarer Zeit nicht langsamer.
Eine Deloitte-Studie prognostiziert, dass die weltweiten Fintech-Umsätze im Jahr 2024 188 Milliarden Euro übersteigen werden. Das war ein Vor der Pandemie Bewertung. Er berücksichtigt nicht den beschleunigten Wandel hin zu einer digitalen (und bargeldlosen) Welt – oder das astronomische Wachstum von Fintech-Investitionen in den letzten zwei Jahren. Im dritten Quartal 2021 erhielt die Fintech-Branche 36,2 Milliarden US-Dollar an Finanzmitteln , so viele wie seit 1998 nicht mehr.
Während sich die Welt weiter an die Pandemie anpasst, hat das Umsatzwachstum in der Finanzdienstleistungsbranche noch mehr Spielraum. Zahlungen, Vermögensverwaltung, Austausch von Vermögenswerten – die Verbraucher erwarten, dass diese Aktivitäten digital sind. Sie haben einen wachsenden Appetit auf neue Funktionen und Produktdifferenzierung, was zu noch mehr Wettbewerb und Wachstum unter den Fintech-Unternehmen führt.
Lange Rede, kurzer Sinn: Es ist eine gute Zeit, um im Fintech-Bereich tätig zu sein.
Aber was passiert, wenn Fintechs, wie Zahlungsanbieter, zu schnell wachsen?
Die unerwarteten Probleme des schnellen Wachstums als Zahlungsanbieter
Wachstum hat tendenziell eine positive Konnotation, aber es gibt einen Unterschied zwischen Wachstum und nachhaltig Wachstum.
Der Wachstumskurs für den Fintech-Bereich zeigt eindeutig nach oben. Das ist zwar ermutigend, kann aber die drohenden Probleme verschleiern, die in den kommenden Jahren wahrscheinlich zahlreiche Zahlungsanbieter plagen werden.
Lassen Sie uns einige davon besprechen.
Interne Turbulenzen rund um Unternehmensprioritäten und KPIs
Was passiert, wenn Ihr Unternehmen wächst? Auch Ihre Organisationsstruktur wächst. Abteilungen-Formular. Die neue Führung nimmt ihre angemessenen Plätze ein. Prioritäten verschieben sich. KPIs werden zahlreicher und manchmal komplexer.
Wachstum führt zu Veränderungen – und in vielen Unternehmen zu internen Unruhen.
Ohne die richtigen Vertriebstools können individuelle Ziele und Prozesse mit denen anderer Abteilungen in Konflikt geraten, wenn das Unternehmen wächst. Wenn Sie beispielsweise eine bestimmte Initiative priorisieren oder sich auf einen bestimmten KPI konzentrieren, kann dies die Bemühungen einer anderen zunichte machen.
Falsch zugeordnete Ressourcen
Mit dem Wachstum von Unternehmen nimmt der Zugang zu Kapital tendenziell zu. Allerdings wird es immer schwieriger, dieses Kapital einzusetzen. Warum? Weil die Operationen breiter angelegt sind. Es sind mehr Menschen beteiligt. Die Projekte haben einen größeren Umfang.
Einfach ausgedrückt: Es steht mehr auf dem Spiel.
Wenn wachsende Fintech-Unternehmen Ressourcen falsch allokieren, können ihre Gewinne massiv beeinträchtigt werden und ihr Kapital kann schnell versiegen.
Falsch informierte Entscheidungen und inkonsistente Kommunikationsstrategie
Stellen Sie sich zwei olympische Sprinter mit gleichen Fähigkeiten vor. Wen erwartest du, dass er in einem 100-Meter-Rennen gewinnt? Derjenige, dessen Weg mit Hürden übersät ist – oder derjenige, der einen freien Weg zur Ziellinie hat?
Geschwindigkeit und Effizienz sind im Fintech-Bereich von größter Bedeutung. Dennoch schaffen sich angehende Unternehmen oft ihre eigenen Hindernisse (und stolpern darüber). Die Schuldigen? Falsch informierte Entscheidungen und eine inkonsistente Kommunikationsstrategie.
Daten bestimmen Entscheidungen in der heutigen Welt, aber wie sollen wachsende Unternehmen feststellen, ob ein Projekt besser ist als ein anderes? Oder ob eine bestimmte Funktion den Kundennutzen und die Kundenbindung erhöht? Oder ob ihre Zielgruppe tatsächlich ihre eigene ist ideal Publikum?
Wenn es in Ihren Reihen Meinungsverschiedenheiten über diese Fragen gibt, wie werden Sie darauf reagieren?
Diese Fragen können Unternehmen bei ihrer Expansion plagen, wenn sie nicht vorbereitet sind.
Wie Payment-Provider nachhaltiges Umsatzwachstum generieren können
Das Management des Wachstums ist eine mühsame Aufgabe, aber eine obligatorische Aufgabe als Zahlungsanbieter in einer sich ständig weiterentwickelnden Branche. Wenn Ihr Unternehmen ein schnelles Wachstum erlebt hat, sind Sie wahrscheinlich mit einem oder mehreren der oben genannten Probleme vertraut.
Was können Sie also tun, um diese Wachstumshürden zu überwinden? Wie können Sie die richtige Vertriebsstrategie für Ihr Unternehmen einführen?
Glücklicherweise ist es kein unlösbares Rätsel – Gain the Lead kann helfen.
Wir bieten eine einzigartige und bewährte Vertriebssoftware, die Fintech-Unternehmen dabei hilft, zu bestimmen, wo sie Ressourcen einsetzen müssen, um die zufriedenstellendsten (und profitabelsten) Ergebnisse für ihre Kunden zu erzielen. Wir haben Unternehmen dabei geholfen, ihre jährlichen Umsatzziele zu erreichen, die Personalbesetzung zu optimieren, die wertschöpfendsten Kunden zu identifizieren und – was am wichtigsten ist – den Weg zu nachhaltigem und langfristigem Wachstum zu ebnen.
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