Die Macht des Lobes: Ein Leitfaden für Tech-Führungskräfte

Die Macht des Lobes: Ein Leitfaden für Tech-Führungskräfte

In der heutigen schnelllebigen Tech-Welt übersehen wir oft eines der einfachsten, aber mächtigsten Führungsinstrumente: Lob. Als junge Führungskraft in der Branche denken Sie vielleicht: "Nun, ich brauche kein Lob, um motiviert zu bleiben." Das ist großartig für Sie, wenn es wahr ist! Die meisten Menschen Gedeihen durch Anerkennung und Mastering Die Macht des Lobes in der Führung kann die Leistung und Kultur Ihres Teams verändern.

 

Warum Lob wichtig ist: Wissenschaftlich untermauert

Die Beweise sind glasklar: Regelmäßige, durchdachte Anerkennung steigert das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter. Lassen Sie uns einige überzeugende Forschungsergebnisse aufschlüsseln, die Folgendes hervorheben: Die Macht des Lobes in der Führung :

• Gallup-Institut festgestellt, dass Mitarbeiter, die regelmäßig Anerkennung erhalten, 4-mal höhere Wahrscheinlichkeit, engagiert zu sein bei der Arbeit. Höheres Engagement ist nicht nur ein Modewort; Es kann zu bis zu 17 % höhere Produktivität .
• Das Harvard Business Review hervorgehoben, dass positive Verstärkung das Belohnungssystem des Gehirns aktiviert und Dopamin freisetzt. Dieser Ansturm guter Gefühle steigert die Motivation und die Zufriedenheit im Job.
• Nach Angaben der Workhuman Forschungsinstitut sind Mitarbeiter, die sich wertgeschätzt fühlen, 5-mal höhere Wahrscheinlichkeit, bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber zu bleiben . Auf der anderen Seite wird mangelnde Anerkennung durchweg in den Top 5 der Gründe eingestuft, warum Menschen ihren Job bei Austrittsgesprächen verlassen.

Mit einem einfachen Werkzeug wie Lob können Sie Steigern Sie die Produktivität, reduzieren Sie die Fluktuation und erleichtern Sie sich Ihre Arbeit als Führungskraft erheblich.

 

Woher wissen Sie, ob Sie genug loben?

Hier ist ein kurzer Selbstcheck: Stellen Sie sich vor, Sie fragen eines Ihrer Teammitglieder: "Welche drei Dinge schätze ich an Ihrer Arbeit?" Stellen Sie sich ihre Reaktion vor. Wenn sie schnell und ohne großes Zögern bestimmte Dinge auflisten können, sind Sie großartig. Wenn sie verwirrt aussehen oder Schwierigkeiten haben, zu antworten, ist das ein Zeichen dafür, dass Sie Ihr Spiel in der Lobabteilung verstärken müssen.

 

Der Schlüssel zu wirksamem Lob: Handeln und Wirkung

Lob ist nicht gleich Lob. Es reicht nicht aus, einfach zu sagen: "Gut gemacht!". Es ist, als würde man eine Teilnahmetrophäe auf sie werfen – es fühlt sich für einen Moment gut an, aber es hat keine bleibende Wirkung. Verwenden Sie stattdessen die Option Wirkungs- und Wirkungsprinzip :

1. Aktion : Beschreiben Sie das spezifische Verhalten, das Sie beobachtet haben.
2. Aufprall : Erklären Sie das positive Ergebnis dieses Verhaltens.

Dieser Ansatz zeigt Ihrem Teammitglied die klare Verbindung zwischen seinen Handlungen und den Ergebnissen und verstärkt die Verhaltensweisen, von denen Sie mehr sehen möchten. Es stärkt auch ihr Gefühl der Eigenverantwortung und ihres Selbstvertrauens, weil sie wissen, dass ihre Handlungen einen echten Unterschied machen.

 

Beispiel für Action-Impact-Lob

Schauen wir uns ein reales Szenario an:

Ich hatte einmal einen Mitarbeiter, Jack, der mit einem Entwicklerteam zu kämpfen hatte. Sie gaben Jack die Schuld an schlecht geschriebenen User Stories, was zu Spannungen führte. Anstatt defensiv zu reagieren, beschloss Jack, sich gründlich auf das nächste Treffen vorzubereiten. Er antizipierte den Widerstand des Entwicklerteams, blieb ruhig und stellte offene Fragen, um ihre Bedenken zu verstehen. Er hatte auch einige mögliche Lösungen parat.

Nach dem Treffen nahm ich Jack beiseite und sagte:

"Hey Jack, ich war wirklich beeindruckt, wie du dieses Meeting gehandhabt hast. Als das Entwicklerteam anfing, uns die Schuld für die Probleme zu geben, seid ihr ruhig geblieben und habt klärende Fragen gestellt, anstatt defensiv zu reagieren. Ihre ruhige Art löste die Anspannung und führte zu einer produktiven Diskussion. Dank Ihrer Vorbereitung haben wir das Problem schnell gelöst und uns Stunden an zukünftiger Arbeit erspart. Das Entwicklerteam ist zufrieden, und ich weiß, dass Ihre Kollegen es zu schätzen wissen, wenn die Meetings in Zukunft reibungsloser werden."

Jack war sichtlich erfreut über dieses Feedback. Er behielt das gleiche Maß an Vorbereitung und Selbstvertrauen für zukünftige Meetings bei, was zu durchweg besseren Ergebnissen führte.

 

Häufige Lobfallstricke vermeiden

Es ist zwar leicht zu sagen: "Du bist so talentiert" oder "Du bist ein Genie", aber diese Art von charakterbasiertem Lob kann nach hinten losgehen. Hier ist der Grund:

1. Übertriebenes Ego : Wiederholtes Lob für das angeborene Talent einer Person kann zu Arroganz führen, sie weniger offen für Feedback machen und die Teamdynamik möglicherweise stören.
2. Mangelnde Klarheit : Wenn Sie nur angeborene Fähigkeiten loben, weiß der Mitarbeiter möglicherweise nicht, welche konkreten Maßnahmen er fortsetzen oder verbessern soll. Sie könnten fälschlicherweise glauben, dass sie sich nicht so viel Mühe geben müssen, weil sie bereits "großartig" sind.

Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Handlungsorientiertes Lob , die bestimmte Verhaltensweisen verstärkt und den Mitarbeitern hilft zu verstehen, was sie gut tun. Dieser Ansatz schafft Selbstvertrauen, ohne das Ego aufzublähen, und fördert kontinuierliche Anstrengungen.

 

Tipps für Lob in einer hybriden Arbeitsumgebung

In unserer hybriden Welt sehen Sie vielleicht nicht immer, wie Ihre Mitarbeiter großartige Ergebnisse erzielen, insbesondere wenn sie aus der Ferne arbeiten. Sie können jedoch immer noch effektives, aktionswirksames Lob geben, indem Sie Fragen .

Beginnen Sie mit der Wirkung: "Ich habe gemerkt, dass der Kunde vom Endprodukt wirklich beeindruckt war. Ich würde gerne mehr darüber erfahren, wie Sie dieses Projekt so reibungslos gemanagt haben."

Stellen Sie dann tiefergehende Fragen:

• "Wie sind Sie an diese Herausforderung herangegangen?"
• "Auf welche Hindernisse sind Sie gestoßen und wie haben Sie sie überwunden?"
• "Was hast du gelernt und worauf bist du am meisten stolz?"

Ein solcher Dialog zeigt nicht nur Ihre Wertschätzung, sondern auch echtes Interesse an der Arbeit Ihres Mitarbeiters. Es ist ein wirkungsvolles Mittel, um stärkere Beziehungen aufzubauen und auch aus der Ferne sinnvolle Anerkennung zu vermitteln.

 

Machen Sie Lob zur Gewohnheit

Regelmäßiges, nachdenkliches Lob ist nicht nur ein "Nice-to-have". Es ist ein strategisches Instrument, das Ihre Führung transformieren und bessere Ergebnisse erzielen kann. Hier ist Ihr Aktionsplan, den Sie meistern sollten Die Macht des Lobes in der Führung :

1. Melden Sie sich regelmäßig bei Ihrem Team : Wenn sie drei Dinge nicht nennen können, die Sie an ihrer Arbeit schätzen, fangen Sie an, spezifischeres Feedback zu geben.
2. Nutzen Sie das Action-Impact-Prinzip : Seien Sie sich darüber im Klaren, was sie getan haben und warum es wichtig ist.
3. Nehmen Sie sich Zeit, um das "Wie" zu verstehen : Stellen Sie auch in hybriden Umgebungen Fragen, um mehr über den Prozess hinter den Ergebnissen zu erfahren.
4. Teilen Sie Lob öffentlich, wenn es angebracht ist : Heben Sie großartige Aktionen in Teambesprechungen hervor, um die Moral zu steigern und andere zu ermutigen, positive Verhaltensweisen zu replizieren.

 

Abschließende Gedanken: Lob mit Sinn

Wenn es richtig gemacht wird, ist Lob nicht nur ein Schulterklopfen – es ist ein Führungsinstrument, das die Motivation steigern, Beziehungen stärken und zu besseren Leistungen führen kann. Es ist eine der einfachsten und effektivsten Möglichkeiten, Ihrem Team das Gefühl zu geben, geschätzt und engagiert zu sein. Beginnen Sie also mit der Suche nach den täglichen Erfolgen und machen Sie Lob zu einem regelmäßigen Bestandteil Ihrer Führungsroutine.

Happy Leading und denken Sie daran: Der Erfolg Ihres Teams basiert auf den kleinen, konsequenten Maßnahmen, die es jeden Tag ergreift. Erkennen Sie diese Bemühungen an und beobachten Sie, wie Ihr Team erfolgreich ist.